Редакция № 3 от 12.11.2026
Исполнитель Воронин Владислав Васильевич, ИНН 503121127064.
Предмет договора
Исполнитель закрепляет указанный в спецификации куст за клиентом на согласованный период, ухаживает за ним, поливает, собирает и обычно упаковывает фактически полученные ягоды. Куст и земля остаются у фермы. Разовый платёж за именной куст входит в стоимость услуги по его закреплению за клиентом на согласованный срок.
Начало и наблюдение
Весенняя посадка оплачивается до посадки. Год обслуживания начинается с фактической посадки весной 2027 года. Персональные ежемесячные отчёты и лента наблюдений предоставляются с весны 2027 года в течение периода обслуживания. В обслуживание входит доступ из личного кабинета к обновляемым кадрам с камеры, направленной на закреплённый куст. Исполнитель подключит камеры не позднее 10 апреля 2027 года. Если обслуживание уже началось, доступ открывается не позднее этой даты. Если обслуживание начинается позже, доступ открывается в день его начала. При перебоях исполнитель сообщает о проблеме и принимает меры для восстановления доступа. Клиент сохраняет права, предусмотренные законом при нарушении срока или качества услуги.
Урожай и замена
Клиенту полагается фактически собранный с закреплённого куста урожай. Его масса и дата созревания зависят от состояния растения и условий выращивания. Исполнитель предупреждает о предполагаемом сборе за 14 календарных дней и сообщает о фактическом сборе, весе и возможности забрать ягоды. Обычная упаковка входит в стоимость. Самовывоз согласуется с клиентом. Исполнитель хранит партию до трёх календарных дней после сбора с соблюдением условий безопасности. Если клиент своевременно получил уведомление, но не забрал ягоды в этот срок и не согласовал доставку или иной порядок получения, партия остаётся на ферме. Это правило не применяется, если исполнитель не сообщил о готовности или не обеспечил возможность забрать ягоды в согласованный срок. Доставка согласуется отдельно до её оплаты. Исполнитель сообщает условия, срок и стоимость. Посещения согласуются отдельно.
Замена куста
При подтверждённой гибели исполнитель сразу заменяет куст, если есть подходящая замена. Новый год обслуживания начинается с фактической даты замены. Если подходящей замены нет или клиент от неё отказался, исполнитель возвращает стоимость неоказанного ухода. Сумма рассчитывается из 7 000 ₽ за год пропорционально числу календарных дней, в которые уход не оказывался, от общего числа календарных дней в соответствующем годовом периоде. Это условие не уменьшает сумму, которую клиент вправе требовать по закону, и не ограничивает другие способы защиты его прав.
Срыв весенней посадки
Если исполнитель не может посадить выбранный сорт весной 2027 года и замена или перенос не согласованы с клиентом, исполнитель возвращает всю предоплату.
Оплата и прекращение
Цена и состав оплаты фиксируются в спецификации. Стоимость весенней посадки с первым годом обслуживания зависит от сорта и указана в спецификации заказа. Для уже посаженного куста первый год стоит 9 200 ₽. В эту сумму входят 2 200 ₽ за именной куст однократно и 7 000 ₽ за год обслуживания. Продление оформляется новым заказом за 7 000 ₽ за год обслуживания. Автоматических списаний нет. Заявка на куст и резерв места позволяют согласовать заказ. До оплаты клиент получает персональную оферту со спецификацией, ценой и сроком. Договор заключается оплатой полной суммы в пределах указанного срока. В кабинете сохраняются выданная редакция и сведения о подтверждённом расчёте. Исполнитель формирует и передаёт чек НПД в порядке, установленном законом. Если платёж подтверждён после истечения срока оферты, исполнитель сверяет фактическое время платежа и уведомляет клиента о результате. Если договор не заключён, исполнитель возвращает всю полученную сумму. Своевременно совершённый платёж, сведения о котором пришли позже, проверяется по данным платёжного сервиса с учётом правил ГК РФ об акцепте.
Отказ от обслуживания и обращения
Клиент вправе отказаться от исполнения договора в любое время. Если применимое законодательство позволяет удержать фактически понесённые расходы по этому заказу, ферма предоставляет их расчёт и подтверждение. Разовый платёж за именной куст не удерживается автоматически. Заявления об отказе, возврате и претензии можно направить через личный кабинет или на электронную почту исполнителя. Условия оферты не ограничивают права клиента, предусмотренные законом.